In der Pause aß Lena einen Müsliriegel. Eine junge Frau aus der Prüfungsgruppe weinte leise in der Ecke. "Ich habe den zweiten Hörtest komplett nicht verstanden", schluchzte sie. Lena wollte trösten, aber ihr eigenes Magen grummelte vor Angst.
Dann . Die Lautsprecher kratzten. Eine Frau beschwerte sich in einer Hotline über einen kaputten Kühlschrank. Lena hörte zweimal hin. Frage 7: "Wie lange ist die Garantie noch gültig?" Die Frau sagte: "Ich habe das Gerät vor 2 Jahren und 3 Monaten gekauft. Die Garantie beträgt 2 Jahre." Lena lächelte. Antwort: Die Garantie ist abgelaufen. b2 goethe zertifikat
Lena und Marco einigten sich schnell. Lena würde die Pro-Argumente nennen (Teamgeist, Gesundheit), Marco die Contra-Argumente (Ungerechtigkeit für unsportliche Kinder). Dann sollten sie gemeinsam eine Lösung finden. In der Pause aß Lena einen Müsliriegel
Nach 12 Minuten war Schluss. "Vielen Dank. Sie dürfen jetzt gehen." Lena wollte trösten, aber ihr eigenes Magen grummelte
"Sehr geehrte Damen und Herren, ich wohne seit dem 1. Mai in der Wohnung Schillerstraße 12. Leider muss ich mich über mehrere Mängel beschweren. Erstens beginnt die Baustelle gegenüber jeden Morgen um 6 Uhr mit Presslufthämmern. Das ist eine unzumutbare Lärmbelästigung. Zweitens ist der Aufzug seit zwei Wochen defekt. Da ich im 4. Stock wohne, ist es für mich sehr schwierig, die Einkäufe hochzutragen. Drittens sind die Fenster undicht, sodass es bei Regen auf die Fensterbank tropft. Ich fordere Sie auf, sich schnellstmöglich um diese Probleme zu kümmern. Andernfalls sehe ich mich gezwungen, die Miete zu mindern. Mit freundlichen Grüßen, Lena Müller."
Sie hielt ihm das Handy unter die Nase. "Teamleitung, hier komme ich!", rief sie lachend.